1. Champ d’application
Les présentes Conditions de vente régissent la vente des produits Takora sur notre site www.mytakora.com
En passant commande, vous acceptez ces conditions.
2. Produits
- Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur la fiche produit.
- Les visuels sont non contractuels : de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit réel.
- Tous nos produits sont vendus en l’état, avec garantie légale de conformité et vices cachés.
3. Commandes
- Les commandes se font exclusivement sur notre site.
- Après validation de la commande et du paiement, vous recevrez un email de confirmation.
- Fitora se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité.
4. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
- Le paiement est sécurisé et peut se faire par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
- Les frais de livraison sont inclus dans le prix, sauf option express.
5. Livraison
- Livraison gratuite pour toutes les commandes.
- Délais :
- France : 8 à 12 jours ouvrés
- Europe : 10à 15 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
- Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
6. Droit de rétractation et retours
- Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit.
- Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Pour initier un retour ou un échange : contact@mytakora.com
- Frais de retour : à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Garantie
- Tous les produits Takora bénéficient de la garantie légale de conformité et des garanties légales contre les vices cachés.
- La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou à une usure normale.
8. Responsabilité
- Takora n’est pas responsable des retards de livraison liés à des circonstances indépendantes de sa volonté (transporteur, météo, etc.).
- La responsabilité de Takora est limitée au montant de la commande en cas de problème avéré.
9. Propriété intellectuelle
- Tous les textes, images, logos et contenus du site sont la propriété de Fitora et protégés par le droit d’auteur.
- Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Contact
- Pour toute question : contact@mytakora.com
